איך בונים צימר מהמסד עד הטפחות?
אם עד עכשיו חשבתם שלבנות צימר זה פשוט , בשורות הבאות אנסה להסביר עד כמה כל שלב הכרחי ומצריך מחשבה תחילה, כדברי המשורר : סוף מעשה במחשבה תחילה. אל תנסו להתחכם ולדלג שלבים, כי כל שלב תלוי בשלבים שלפניו. אז בואו נתחיל:
-
לא משנה מאיזו, החלטתם לבנות ולהשקיע בבניית צימר או מספר צימרים , ראשית עליכם להחליט איזה צימר זה יהיה? כדי להצליח בהטמעת והחדרת מוצר חדש, תצטרכו לחשוב מה ייחד את הצימר שלכם על פני המתחרים? כדי לענות על כך, אנסה לתת לכם רעיונות כמו המיקום של הצימר מול הים או מול החרמון וכדומה, הייעוד של הצימר: צימר למסיבות רווקים ורווקות או צימר לנופש משפחתי או צימר רומנטי לזוגות אוהבים. יש גם את הפרטיות של אורחי צימר ואת הפינוקים שיקבלו בבואם לצימר. כל השאלות האלו יעזרו לכם גם בתכנון הצימר לייעודו הנכון והאופטימלי.
-
- לסיכום: תצטרכו להחליט למי הצימר מיועד? מה האפשרויות בצימר שלכם ומה מגבלותיו? (שכנים וכו') ודבר נוסף איפה תרצו למקם את הצימר תדמיתית כצימר יוקרתי או כצימר עממי.
-
כפי שציינתי קודם, לחלק ניכר מההחלטה איזה צימר זה יהיה נוגע המיקום שבו מתוכנן להיבנות הצימר. לכן, בבואכם לבנות צימר למסיבות ואירועים פרטיים, תקפידו שלא יהיו שכנים שעלולים להתלונן. אמנם הביקוש לצימרים כאלו עלול לגרום לכם לחשוב שתסתדרו עם השכנים. אבל, הצעה שלי : אל תבנו על זה. ראיתי רבים וטובים שנפלו בדיוק בקטע הזה.
-
- הדבר הנכון לעשות, הוא לבדוק איזה צימר או וילה ניתן לבנות בשטח המיועד ולפי זה להתאים את הצימר. כך תמנעו מכם צרות אחר כך. גם בתוך מגבלות של מיקום ושכנים, עדיין יש מספיק דברים שיכולים להפוך צימר למתחם יוקרתי מבוקש או צימר משפחתי מלא אטרקציות.
-
את האמת שבחירת אנשי מקצוע ובמיוחד בנאים שבונים צימרים , יעזרו לכם עוד בשלב התכנון. על כל פנים אל תהססו מלפנות לכמה בעלי מקצוע באותו תחום ותספרו לכם על הצימר החלומי שאתם רוצים לבנות ובקשו רעיונות איך להגשים את החלום וכמובן הצעת מחיר. כשיהיו לכם כמה הצעות ביד תשבו שוב עם עצמכם ותראו איך ניתן לשלב ולהכין תוכנית משולבת מכל ההצעות ואז תוכלו לבחור את בעל המקצוע הנוח לכם.
-
- מנסיון, בתחום בניית צימרים כדאי לקבל המלצות מבעלי צימרים על בעלי מקצוע. הטובים תמיד צפים למעלה. או שתיעזרו בפורטל המומחים בבחירת בעלי מקצוע. אחרי הכול בדיוק למטרה זו הוקם הפורטל שמאגד רק את המומחים בתחום בניית צימרים.
-
כשבונים צימר ולא משנה לאיזו מטרה , לא כדאי לחשוך בעיצוב וריהוט המקום. מצד שני גם עיצוב מוגזם ועמוס באלמנטים יפים ככל שיהיו , לא משיגים את המטרה שלשמה נקנו. לכן, הצעתי היא לגשת לחנויות שמשווקות ריהוט ואביזרים שונים לצימרים. לצורך כך תוכלו להיעזר בפורטל המומחים. הביאו מעצבי ומעצבות פנים וקחו מהם רעיונות. אם יש לכם את האפשרות, תנו לבעלי מקצוע לעצב לכם את הצימר בהתאם לחלום שלכם. זוהי האפשרות האופטימלית. האפשרות השנייה היא לקחת רעיונות ממקומות אחרים ולשלב עם הרעיון שלכם ולעשות את זה לבד. יש בזה סיכון של עודף עיצוב או חוסר עיצוב או טעם לקוי בעיצוב וריהוט הצימר.
-
כחלק מבחירת הריהוט והעיצוב, כבר החלטתם היכן להציב ג'קוזי פנימי, האם בתוך חדר הרחצה או ליד המיטה בחדר שינה. האם לרכוש בנוסף ג'קוזי ספא או להעדיף בריכה מחוממת על בריכת ג'קוזי. כל זה ועוד תלוי בתקציב שלכם. ככל שתפנקו את אורחי הצימר עם שולחן סנוקר או פוקר או פינג פונג , בנדנדנות וריהוט גן, במתקנים לילדים ועוד, כך תגדל ההנאה של האורחים והם גם ימליצו עליכם. במילים אחרות ההשקעה משתלמת.
-
- מה שכן, תוכלו לרכוש חלק מהפינוקים בשלב מאוחר יותר ובכך ליצור שדרוג הצימר. (ראו בהמשך)
-
אז זהו, תכננתם יחד עם בעלי מקצוע צימר לתפארת , עיצבתם וריהטתם את הצימר בדיוק ואפילו יותר מהחלום שלכם, הוספתם פינוקים חדשניים שלא היו בחלום שלכם (כי הם עוד לא הומצאו) ומה עכשיו? כמובן, לפרסם את הצימר ויאללה... להתחיל להפעיל את הצימר.
- מה היום עושים כשרוצים לקנות משהו? מסתכלים באינטרנט. רק שאם בתחומים אחרים יש מבחר פורטלים ואתרים שמציעים את אותו דבר, בענף הצימרים והתיירות הכפרית התחרות עצומה! יש מאות אתרים ופורטלים המפרסמים צימרים בכל מיני צורות אם כפורטל צימרים או כחבילות נופש או במתן קופונים לצימרים . על כל פנים התחרות וההיצע מכריח אותנו כמומחים בתחום לעשות סדר בפרסום הצימר.
-
- בוא נגדיר מה המטרה שלכם כמפרסמים ומה היעדים להשגת המטרה? כמובן שהמטרה שלנו למלא את הצימרים באורחים בהתאם לתוכנית המקורית ושהם יפרסמו וימליצו עליכם אצל החברים והמשפחה.
-
- מה היעדים להשגת המטרה? חשיפה רבה ככל האפשר והכוונת לקוחות פוטנציאלים אליכם. נראה לכם פשוט וקל לביצוע? לא כך הם פני הדברים. לשם כך ניתן כמה עובדות על תחום הצימרים:
- ישנם קרוב ל10,000 יחידות נופש רק באזור הצפון וכל שנה המספר הולך וגדל.
- ישנם כ 3,370,000 תוצאות חיפוש על המילה צימרים
- על המילה צימר יש 1,640,000 תוצאות חיפוש
- יש כמה אלפי אתרים פרטיים של צימרים ולצידם עוד עשרות ואולי מאות פורטלים שמפרסמים צימרים.
- עם מעט הנתונים האלו אפשר לראות שכמעט בלתי אפשרי להתקדם בהגשמת היעדים ולהשיג את המטרה. איך בכל זאת ניתן להתמודד עם זה? לשם כך צריך להבין קודם שפורטל עם מאות דפים יעמוד כמעט בכל תחרות עם אתר פרטי גדול ככל שיהיה, מבחינת קידום בתוצאות החיפוש. עכשיו, אם ניקח לדוגמא עשרה פורטלים ברמות קידום שונות שכל אחד מהן מתמקד בנישה מסוימת בהתאם לביקוש. ונניח שמי שמנהל את כל הצימרים האלו זו חברה אחת שעוסקת מספר שנים בתחום וילות נופש וצימרים . תוסיפו לכך את הייעוץ חינם שמפורסם בכל פורטל ומאחורי הטלפון עומדים נציגים ונציגות שמייעצים חינם! לגולשים שמבקשים לצאת לנופש ורוצים המלצה אובייקטיבית. תוסיפו לכך את העובדה שבחברה עובדים טובי המוחות שמתמחים בקידום אתרים אורגני ומעסיקים צוות של כותבי תכנים ומקדמים על מנת שהפורטלים יופיעו בתוצאות חיפוש בביטויים רבים בתחום.
-
- הרי לכם מענה פנטסטי אופטימלי לכל נושא הפרסום והשגת היעדים והמטרות שלכם.
-
אחת מהטעויות הנפוצות של בעלי עסקים, זה רישום וניהול מעקב אחר הלקוחות שלהם. לשם כך ישנם תוכנות טובות בשוק שמציעות מערכת ידידותית המסוגלת לשמר ואף לנפק אינספור דו"חות ואפליקציות סביב שימור לקוחות. כמו דיוור ישיר ללקוחות לפי פילוחים שונים ומגוונים, בהתאם לרצונכם.
-
- לכן, אם אין באפשרותכם לרכוש תוכנת CRM , לפחות תנהלו רישום מדוייק של פרטי האורחים. ככל שיהיה לכם פירוט רב , כך תוכלו להפתיע את האורחים ולגרום להם לבוא שוב (אם היה להם ספקות). לדוגמא: אם תשלחו הזמנה ללקוחה שחוגגת יום הולדת או יום נישואין ותציעו להם מבצע שלא יוכלו לסרב בתוספת חבילת ספא מפנקת, זה יצור לכם קהל לקוחות נאמנים שגם ידאגו לפרסם ולהמליץ עליכם. נראה לי שזה מה שכל בעל עסק היה רוצה...
-
אם חשבתם שהגעתם אל המנוחה ואל הנחלה , צר לאכזב אתכם. צימרים וגם וילה להשכרה חייבים להתעדכן מעת לעת. לא מדובר בעדונים דרסטיים ויקרים, אבל, לקוח שירצה לבוא פעם שנייה ולא יראה שינוי בכיוון של טובת ופינוק האורחים בצימר, הסיכויים קלושים שהוא ירצה לבוא שוב. כמובן שתמיד יש את הנאמנים שנהנו וירצו לבוא לאותו מקום מוכר.
-
- לכן, בעת בניית ועיצוב הצימר , קחו בחשבון להשאיר קצת לאחר כך. תמיד תוכלו להחליף את נגן הDVD בסטרימר עם מבחר סרטים ושירים. להחליף את הג'קוזי בג'קוזי ספא עם אורות ומסך נשלף ועוד. בריכה , מכונת אסספרסו וכל מיני שכלולים שיפתיעו את האורחים החדשים והותיקים.
-
- בשלב מסוים כבר אין עוד דברים שניתן להוסיף לצימר, כי הוא מעודכן בכל השכלולים והפינוקים. כאן תוכלו להפתיע עם ארוחת בוקר כפרית או בזוג חלוקים ממותגים, מוצרי ספא בסלסלה יפה ועוד דברים קטנים שעושים את האוירה בצימר והחופשה למהנה וקסומה.
-
גם זה יכול לקרות שהתחזיות שלכם לגבי הצימר לא התממשו, או שהגיע שכן חדש שעושה צרות וכל מיני דברים שעלולים לצוץ במהלך הפעלת הצימר. בשלב זה אפשר לשבת שוב ולחשוב האם כדאי ואפשרי לשנות את ייעוד הצימר? אם כן, אילו שינויים ושיפוצים יצטרכו לעשות בצימר ומהן העלויות של התענוג הזה?
-
- ישנם פרמטרים רבים שצריכים להילקח בחשבון לפני צעד כזה. לכן, כדאי שתתייעצו עם המומחים שיתנו לכם מנסיונם בתחום זה.
-
אם תפעלו לפי המדריך הזה , תוכלו תוך זמן קצר להחזיר את ההשקעה ולהתחיל להרוויח מהצימר. יש משהו נוסף שיכול להגדיל את הרווחים מהצימר, אבל קודם כל נקדים ונאמר שהפעלת צימר היא מקצוע לכל דבר ואם יש צורך , אז ללכת להתמקצע ולהשתלם בשירות לקוחות ובכל מה שקשור לאירוח בצימרים.
-
- ברגע שיש לכם תודעת שירות גבוהה ותרצו לפנק ולהנעים את שהות האורחים, תוכלו להציע להם תוספות לאירוח בתשלום נוסף. ואני אפרט: כשאתם יודעים על משפחה שמתכוננת להתארח אצלכם במהלך חופשת הקיץ, תוכלו להציע להם למלא להם את המקרר בבשרים ובמוצרי מזון בהתאם לרשימה שהם יכינו לך. תוכלו לעשות 3 חבילות מקרר בהתאם לתקציב של המשפחה ובכך לשלשל לכיסכם את ההפרשים ואת דמי התיווך. הם ישמחו להסיר דאגה מהראש היכן לערוך קניות במקום לא מוכר וגם אתם תרוויחו מכך.
-
- ישנם רעיונות רבים כמו סל פיקניק ליציאה לטיול בטבע. הסל מצויד על ידכם בלחמניות , גבינות ויין ועוד דברים שיצטרכו לארוחה בטבע וגם את הסל לתמחר. או לשים מקרר שתיה קלה וחריפה בצימר , מקרר של גלידות ועוד. כל דבר בתשלום נוסף שמצד אחד מאפשר לאורחים לחסוך בריצות ולהיעזר בכם ואף להודות לכם על שחשבתם על הדברים הקטנים שעושים את החופשה בצימרים למהנה וקסומה.
אתם עדיין בעניין של בניית צימרים ? תתחילו לגלוש בפורטל המומחים !